BEARTAS AISTRITHE
Anseo thíos gheobhaidh tú eolas faoi ár bpolasaí um fhilleadh in aghaidh an cháis.
- ÉIFEACHTACH
Má éiríonn táirge lochtach laistigh den tréimhse bharánta mar gheall ar chúis nach bhfuil faoi do smacht, féadfaidh tú an táirge a chur ar ais chugainn. Déanfaimid iarracht ansin é a dheisiú duit féin nó, mura féidir é sin a dhéanamh, ceann eile a chur ina áit. Más mian leat táirge briste nó lochtach a chur ar ais chugainn, léigh ár mbeartas baránta go cúramach. Má tá an damáiste don táirge laistigh den bheartas baránta, déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí láithreach.
Ansin seolfaimid foirm chugat le treoracha. Ní féidir ach tuairisceáin a bhfuil foirm agus seoladh fillte comhlánaithe go hiomlán agus go hiomlán acu a phróiseáil.
2. DAMAGED
Ciallaíonn ráthaíocht go ráthaímid mar chuideachta caighdeán ár dtáirgí. Trí tháirge a dhíol leat, déanaimid ár ndícheall lena chinntiú go gcomhlíonann an táirge na riachtanais atá geallta, ní mór don táirge a bheith 'slán'. Má tharlaíonn sé nach gcomhlíonann táirge na riachtanais, ráthaímid go dtabharfaimid cúiteamh duit mar thomhaltóir as seo.
Tá trí thaobh le polasaí baránta i gcónaí: tá coinníollacha baránta ann a chaithfidh an táirge a chomhlíonadh sula bhféadfar é a chur ar ais (1. a thagann faoi réim na gcoinníollacha baránta agus na tréimhse baránta (Polasaí barántais 2.
Déanaimid ár ndícheall i gcónaí caighdeán ár dtáirgí a ráthú agus iad a phacáistiú agus a sheoladh go maith. Má tharlaíonn sé go dtagann pacáiste briste nó damáistithe, seol r-phost chuig info@smartbazar.nl laistigh de 7 lá.
Luaigh uimhir an ordaithe sa ríomhphost le do thoil agus ceangail grianghraf a thaispeánann go soiléir an damáiste. Seolfaimid treoracha breise chugat a luaithe is féidir. Ní féidir ach tuairisceáin a sholáthraítear le foirm tuairisceáin agus seoladh comhlánaithe go hiomlán agus go cúramach a phróiseáil.
BEARTAS BARÁNTA
- COINNÍOLLACHA BARÁNTA
Déanann na coinníollacha baránta cur síos ar an méid a chaithfidh táirge a chomhlíonadh chun iad a chur ar ais chuig an díoltóir. Ionas gur féidir le táirge briste nó lochtach teacht faoi choinníollacha an bharántais, caithfidh sé a bheith briste nó lochtach laistigh den tréimhse bharántais mar gheall ar chúis mar gheall ar chaighdeán lochtach an táirge. Ní thagann táirge faoi na coinníollacha baránta:
Rinneadh athruithe ar an táirge nach féidir a fháil sna treoracha úsáide an táirge. Nuair a bhíonn easnaimh mar thoradh ar úsáid neamhinniúil nó nuair nár úsáideadh an táirge de réir na dtreoracha úsáide
Nuair a d'fhéadfadh cothabháil a bheith thar téarma damáiste.
- TRÉIMHSE BARÁNTA
Trí tháirgí a úsáid, laghdóidh cáilíocht na dtáirgí is mó le himeacht ama. Go ginearálta, is féidir leat glacadh leis go maireann táirgí i raon praghsanna níos airde níos faide, mar cuireann an dearadh inbhuanaitheacht san áireamh. Bainimid úsáid as tréimhsí baránta éagsúla le haghaidh catagóirí éagsúla táirgí. Is féidir é seo a fháil thíos:
Catagóir táirge 1. Táirgí cliste, plandaí, síolta agus trealamh a fhásann
Is táirgí nádúrtha iad táirgí cliste, plandaí, síolta agus crainn fáis agus mar sin níl ach tionchar teoranta againn ar a dtionchar. Mar shampla, braitheann éifeacht táirgí cliste, seachas cáilíocht an táirge, ar an staid ina gcaitear an táirge agus ar an leibhéal taithí atá ag an úsáideoir.
Catagóir táirge 2. Headshop agus Stíl Mhaireachtála
Tagann barántas de 6 míonna ar gach earra ceannteidil agus stíl mhaireachtála (seachas táirgí le dáta éagtha teoranta). Toisc go mbraitheann mionsaothrú na dtáirgí stíl mhaireachtála a bhfuil dáta éagtha teoranta acu ar roinnt fachtóirí nach bhfuil aon smacht againn orthu (amhail idirghníomhú an táirge leis an gcustaiméir), ní úsáidimid tréimhse bharántais chaighdeánach don chatagóir táirge seo.
- BEARTAS BARÁNTA
Má thagann an táirge faoi choinníollacha an bharántais agus laistigh den tréimhse bharántais, is féidir leat é a chur ar ais chugainn. Déanfaimid iarracht ansin an táirge a dheisiú duit féin (nó é a dheisiú) nó, mura bhfuil sé sin indéanta, é a athsholáthar.
Ní féidir aisíocaíocht a fháil ar tháirgí a thagann faoin mbeartas ráthaíochta.